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装修流程

我公司采用商务+设计与客户一对一对接，将对客户的装修需求进行详细的了解跟踪，确保装修效果满足客户需求。

售前服务流程

售中服务

在装修服务总，从开工、水电、泥木、竣工4个节点，均有工程监理、设计师和商务专员全程跟踪回访，项目经理严格落实施工工期和工艺监控，装修全程省心。

售中服务流程

售后服务

AFTER-SALES SERVICE

1: 售后承诺; 郑重承诺，水电隐蔽工程质保一年，整体工程质保两年，终身提供维修服务。

2: 售后及时响应; 对于客户所反映的售后问题，其他维修项目2小时内与客户联系并预约上门时间。

3: 特色增值服务; 全新推出特色增值服务，涵盖为客户提供重要设备及部件的"体检"，办公室家具，强电检测，弱电调试等服务。

4: 装修完工后满意度回访; 在竣工后会对客户进行满意度回访，回访结果将直接与员工绩效关联，并及时梳理客户的意见与建议，督促落实改进措施，提高公司的服务水平。

售后质保承诺

售后问题处理保证

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